www.5129.net > 天猫不按时发货,我作为买家可以投诉他不按时发货,要求他赔偿我%的赔偿金吗?

天猫不按时发货,我作为买家可以投诉他不按时发货,要求他赔偿我%的赔偿金吗?

可以,只要店铺没有承诺多少天内发货的话,超过72小时没有发货,也就是3天,就可以投诉,投诉成功卖家将赔偿百分之5的费用,最多不超过30元

个人认为不违法

延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以 天猫积分 形式支付;天猫不到不到72小时,不会有积分赔付.卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货,可以申请退款并投诉卖家,天猫官方会对卖家做出处罚.延迟发货定义(未按约定时间发货) 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为.商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准.

违背发货时间承诺如何赔付: 若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付. 除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家.卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面. 赔付计算

一,根据天猫的交易规则,不管商家发不发货,你都是不能拿到现金形式的赔偿金的,只能拿到天猫积分: 天猫交易规则:延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付.买家付款后天猫店72小时不发货.买家有选择申请延迟发货退款.并且投诉天猫卖家.然后经过天猫客服确认后得到赔偿(天猫积分). 二,如果你对以上处理不满意,可以参照如下来解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼.

卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货.申请方法如下:1、买家可以进入“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”点击“退款/退货”发起退款申请.2、退款成功后的0-15天内,买家可以进入我的淘宝---已买到的宝贝,点击投诉卖家,发起违背发货时间承诺的投诉,后续关注客服介入处理.3、如果卖家确实存在此行为,淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,最低不低于1元,最高不高于30元的金额赔付,如卖家未主动配合处理,除须赔偿违约金外,每次扣三分.如卖家主动赔付违约金的,淘宝介入不做扣分处理.

申诉流程不麻烦. 方法如下: 登录到“我的淘宝”“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货. 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货

若卖家72小时后仍未发货,你直接申请退货,退货的原因选择“缺货”,以此原因申请退货完成,会有30%的违约金赔偿. 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为.延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金.

可以的,有30%的赔偿金.如果有延迟发货的情况下还会对卖家有损失,天猫卖家延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付.商家违背以下任一承

先申请退款再说假如卖家已经发货 然则3天都是没有快递单进度的 就可以投诉卖家虚假发货的 这个是算卖家违背承诺 是要处罚的:30%不高于500元补偿给买家啊

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